Nema pristupa Internetu na računalu ili prijenosnom računalu
Ovaj je članak namijenjen osobna oprema/ privatno s internetskom vezom putem a usmjerivač ili veza Wifi (za poslovne / uredske timove koji rade pod istom domenom provjeriteovaj drugi priručnik). U osnovi mislim na veze poput one koju možete imati u tvojoj kući. Ispod imate niz provjera koje možete izvršiti kako biste identificirali i riješili probleme s povezivanjem računala nema pristupa Internetu.
Žično stolno računalo bez pristupa Internetu
Kao prvo: Ako vaš usmjerivač nema nema svjetla Uključeno, vrlo je vjerojatno da uređaj nema pristup Internetu jer nema napajanje. Priključi ga.
Ako vaš usmjerivač ispravno radi, a ne vidite žuti trokut prikazan na donjoj slici, vjerojatno je problem u vašem uobičajenom internetskom pregledniku (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome itd.).
Isprobajte drugi preglednik prije nego što se upustite u veći posao.
Simptomi
Preglednik ne učitava nijednu internetsku stranicu, a također se sljedeća ikona pojavljuje u donjem desnom dijelu Windows radne površine (žuti trokut):
Dijagnoza
postoje 3 moguća uzroka Osnovni, temeljni. Ili imate točan problem s usmjerivačem ili imate problema s njim mrežna žica koji povezuje vaše računalo s usmjerivačem ili vama Davatelj internetskih usluga ima problema s dobivanjem veze s kojom ste sklopili ugovor do vaše kuće.
Prvo što morate učiniti je ponovno pokretanje usmjerivač (isključiti / uključiti). Postoje slučajevi kada naiđete na probleme s internetskom vezom i jednostavnim ponovnim pokretanjem možete to brzo popraviti. Ako ne, nastavite čitati.
Sljedeći je korak provjerite ožičenje. Da biste znali je li problem u kabelu, provjerite je li kabel dobro povezan. Ako ne vratite vezu, pokušajte promijeniti mrežni kabel koji povezuje vaše računalo s usmjerivačem. Mrežni kabeli obično izgledaju ovako:
Ako se nakon pokušaja s drugim kabelom situacija ne popravi, provjerite je li usmjerivač također ispravno povezan s Mrežna utičnica sa zida tvoje kuće. Znate li koliko su mi puta to rekli bili su bez pristupa internetu, a onda se ispostavilo da se usmjerivač otkačio otpozadi ...
Također pogledajte svjetla emitira usmjerivač, ako usmjerivač ne primi signal, malo svjetla koje predstavlja vašu internetsku vezu (obično ima crtež «svijet»Ili ukazuje«Internet»Izravno) će biti isključiti ili s a neprestano treperenje kadence.
U ovom biste slučaju trebali kontaktirajte svog davatelja usluga Interneta (Telefónica, Vodafone, Euskaltel itd.), S kojim ste ugovorili liniju, i zamolite ih da provjeriti internetsku vezu i povezanost Od istog.
Ako vam vaš davatelj internetskih usluga kaže da signal pravilno stiže do vašeg doma, preporučam, ako imate mogućnost, spojite drugo računalo na utičnicu vašeg usmjerivača, na primjer, prijenosno računalo. Ako laptop savršeno uhvati mrežu problem je u vašem računalu (softverska ili hardverska pogreška). Vjerojatno bismo mogli razgovarati o problemu s mrežnom karticom vašeg stolnog računala.
Ako sve ovo i dalje ne uspije, problem je možda složeniji nego što se čini i preporučujem da se obratite profesionalcu.
Prijenosno računalo povezano Wifi-jem bez pristupa Internetu
U slučaju wifi veze, poruka prikazana žutom ikonom na radnoj površini sustava Windows obično je 'Ograničena ili nikakva povezanost«. Odnosno, to nije problem s pristupnom lozinkom, već vam poruka izravno govori da jeste nema pristupa Internetu na prijenosnom računalu.
Prvo se morate pobrinuti pokušavate li se povezati s mrežom otvorena ili zaštićen.
Ako je a otvorena ili javna mreža, normalno ili se možete povezati direktno ili morate otvoriti preglednik i pokušati učitati stranicu. Čaj pojavit će se poruka u kojem ćete morati potvrditi svoj zahtjev za pristup. Ako ne izvršite ovu provjeru valjanosti, normalno je da nemate pristup internetu.
Ako se radi o mreži lozinka zaštićena, ali vaše se računalo ne povezuje, prvo što morate učiniti je osigurati da uđete u ispravna lozinka.
Ako ste sigurni da je lozinka ispravna, izbriši vezu na mrežu s kojom se želite povezati, recite sustavu da je zaboravi. Da biste to učinili u Windows 7, morate ići na Upravljačka ploča-> Mreža i Internet-> Centar za mrežu i dijeljenje i odaberite «Upravljanje bežičnim mrežama«. Postavite se na vezu koja vam stvara probleme i kliknite desnom tipkom miša «Uklonite mrežu«.
U slučaju da radite s Windows 8 kliknite ikonu internetske veze.
A bočna traka u kojem a popis bežične mreže. Odaberite onu koja vam stvara probleme s gumbom pravo mišem i odaberite «Prestanite se sjećati ove mreže«.
Sada, ponovno pretražite Wi-Fi mreža i pokušajte se ponovno povezati.
Ako se i dalje ne možete povezati, ponovo pokrenite usmjerivač koji emitira bežični signal ako ste kod kuće. Ako ste u hotelu, knjižnici ili trgovačkom centru, preporučujem vam da razgovarate s radnikom ili menadžerom. Moći će vas obavijestiti i možda vam pružiti rješenje vašeg problema.
